- Detalhes
- Escrito por: Jorge
- Categoria: Páginas Internas
- Acessos: 13
Última atualização: 7 de junho de 2026.
Estes Termos de Uso (“Termos”) regem o uso da plataforma Moto ou Carro (motooucarro.com.br) pelos usuários e compradores (“Usuário” ou “você”). Ao acessar, navegar, cadastrar-se ou interagir com a Plataforma, você declara que leu, entendeu e aceitou integralmente estes Termos e a Política de Privacidade.
1. Objeto e natureza do serviço
O Moto ou Carro é um marketplace intermediador que conecta Usuários a Vendedores de veículos, produtos e serviços automotivos. A Plataforma não vende, não compra, não é proprietária dos itens e não é parte na negociação. Toda a relação de compra e venda ou de prestação de serviço ocorre diretamente entre você e o Vendedor.
2. Cadastro e conta
- Alguns recursos exigem cadastro. Você deve fornecer dados verdadeiros e atualizados e manter a senha em sigilo.
- Você é responsável pelas atividades realizadas na sua conta.
- O cadastro é pessoal e destinado a maiores de 18 anos.
3. Uso permitido
- Utilizar a Plataforma para pesquisar itens, enviar propostas e mensagens, agendar visitas/test-drives e contatar Vendedores de boa-fé;
- Não publicar conteúdo falso, ofensivo, ilícito ou que viole direitos de terceiros;
- Não utilizar robôs, raspagem (scraping) não autorizada, engenharia reversa ou meios que comprometam a segurança e o funcionamento da Plataforma;
- Não praticar fraude, golpe, spam ou qualquer conduta que prejudique outros usuários.
4. Negociações, propostas e agendamentos
- As informações dos anúncios são de responsabilidade exclusiva do Vendedor. O Moto ou Carro não garante exatidão, disponibilidade, qualidade ou procedência dos itens.
- Propostas, mensagens e agendamentos feitos pela Plataforma são uma forma de aproximar você do Vendedor; não constituem contrato de compra e venda por si só.
- Antes de fechar negócio, verifique a documentação, faça vistoria e confira a procedência do veículo, produto ou serviço.
5. Segurança nas transações
Para sua proteção, recomendamos: desconfiar de preços muito abaixo do mercado; não realizar pagamentos antecipados sem garantias; preferir negociações presenciais e em locais seguros; conferir débitos, multas, gravames e situação do documento; e nunca compartilhar senhas ou códigos. O Moto ou Carro não intermedeia pagamentos entre você e o Vendedor e não se responsabiliza por valores transacionados diretamente entre as partes.
6. Avaliações e conteúdo do usuário
Ao publicar avaliações, depoimentos, perguntas ou outros conteúdos, você se compromete a usar linguagem respeitosa e verdadeira. Você concede ao Moto ou Carro licença não exclusiva e gratuita para exibir esse conteúdo na Plataforma. Podemos moderar ou remover conteúdos que violem estes Termos ou a lei.
7. Propriedade intelectual
A marca, o nome, o layout, o software e os bancos de dados da Plataforma pertencem ao Moto ou Carro ou a seus licenciadores. É proibida a reprodução, distribuição ou uso não autorizado.
8. Privacidade
O tratamento dos seus dados pessoais segue a nossa Política de Privacidade, em conformidade com a LGPD. Ao enviar uma proposta ou mensagem, dados de contato necessários poderão ser compartilhados com o Vendedor envolvido para viabilizar a negociação.
9. Limitação de responsabilidade
- O Moto ou Carro não se responsabiliza por negociações, pagamentos, entrega, vícios, defeitos, garantia ou cumprimento de obrigações entre Usuário e Vendedor.
- A Plataforma é fornecida “no estado em que se encontra”, podendo haver indisponibilidades temporárias e manutenções.
- Na máxima extensão permitida em lei, não respondemos por danos indiretos, lucros cessantes ou prejuízos decorrentes de condutas de terceiros.
10. Suspensão e encerramento
Podemos suspender ou encerrar o acesso de Usuários que violem estes Termos, a lei ou que coloquem em risco a segurança da Plataforma e dos demais usuários. Você pode encerrar sua conta a qualquer momento.
11. Alterações
Estes Termos podem ser atualizados a qualquer tempo, passando a valer a partir da publicação nesta página. O uso continuado implica concordância com a versão vigente.
12. Legislação e foro
Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras, incluindo o Código de Defesa do Consumidor. Eventuais controvérsias serão dirimidas no foro do domicílio do consumidor, quando aplicável, ou na comarca de [CIDADE/UF].
13. Contato
Fale com a gente:
- Detalhes
- Escrito por: Jorge
- Categoria: Páginas Internas
- Acessos: 14
Última atualização: 7 de junho de 2026.
Estes Termos de Uso para Vendedores e Empresas (“Termos”) regem o uso da plataforma Moto ou Carro (motooucarro.com.br) por concessionárias, multimarcas, oficinas, prestadores de serviço e vendedores autônomos (“Vendedor”, “Empresa” ou “você”). Ao se cadastrar ou anunciar, você declara que leu, entendeu e aceitou integralmente estes Termos e a Política de Privacidade.
1. Objeto e natureza do serviço
O Moto ou Carro é um marketplace intermediador que disponibiliza ambiente tecnológico para que Vendedores anunciem veículos, produtos e serviços e se conectem a potenciais compradores. A Plataforma não é parte nas negociações, não é proprietária dos itens anunciados, não vende, não compra e não garante a conclusão dos negócios. A relação de compra e venda, prestação de serviço e respectivos contratos ocorre exclusivamente entre Vendedor e comprador.
2. Cadastro e conta
- Você deve fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas e manter a confidencialidade das suas credenciais.
- O cadastro de Empresa pressupõe poderes de quem o realiza para representá-la.
- Você é responsável por todas as atividades realizadas na sua conta e na conta de vendedores vinculados.
- Podemos verificar dados e recusar, suspender ou cancelar cadastros com indícios de fraude, irregularidade ou violação destes Termos.
3. Regras dos anúncios
- Os anúncios devem ser verídicos, precisos e atualizados, com fotos reais do item, descrição correta, preço e condições claras.
- É proibido anunciar itens ilícitos, falsificados, roubados/furtados, com restrição judicial/administrativa, gravame não informado, adulteração de chassi/numeração ou que violem direitos de terceiros.
- É vedado conteúdo enganoso, preço fictício (“isca”), spam, discurso de ódio, conteúdo ofensivo, ou dados de contato que burlem os canais da Plataforma.
- Você é o único responsável pela veracidade do anúncio, pela posse/propriedade e pela regularidade documental do item, inclusive tributos, taxas, débitos e transferência.
- Podemos editar, recusar, despublicar ou remover anúncios que violem estes Termos ou a lei, sem prejuízo de outras medidas.
4. Planos, anúncios em destaque e comissões
- Recursos pagos (planos, anúncios premium, destaques) têm preços e condições informados no momento da contratação.
- Valores são devidos conforme o plano contratado; salvo disposição legal ou promocional, não há reembolso de períodos já usufruídos.
- Comissões e contratos eventualmente gerados na Plataforma seguem as condições específicas pactuadas e a legislação aplicável.
- O não pagamento pode acarretar suspensão de recursos e/ou da conta.
5. Obrigações do Vendedor
- Cumprir o Código de Defesa do Consumidor e a legislação aplicável nas relações com compradores;
- Honrar preços, condições e prazos anunciados e atender os leads com presteza;
- Tratar os dados de leads e clientes conforme a LGPD, usando-os apenas para a finalidade da negociação e do relacionamento comercial autorizado;
- Não realizar disparos de e-mail/SMS sem base legal ou consentimento, respeitando o descadastro;
- Manter conduta ética, sem práticas que prejudiquem outros usuários ou a Plataforma.
6. Propriedade intelectual
A marca, o nome, o layout, o software, os bancos de dados e os demais elementos da Plataforma pertencem ao Moto ou Carro ou a seus licenciadores. Ao publicar conteúdo (textos, fotos, logotipos), você declara possuir os direitos necessários e concede ao Moto ou Carro licença não exclusiva, gratuita e mundial para exibir, reproduzir e divulgar esse conteúdo na Plataforma e em ações de marketing relacionadas, enquanto o anúncio estiver ativo.
7. Limitação de responsabilidade
- O Moto ou Carro não responde pela qualidade, procedência, estado, legalidade ou entrega dos itens, nem pelo cumprimento das obrigações entre as partes.
- A Plataforma é fornecida “no estado em que se encontra”, podendo passar por manutenções e indisponibilidades temporárias.
- Na máxima extensão permitida em lei, não respondemos por danos indiretos, lucros cessantes ou perda de oportunidade decorrentes do uso ou da impossibilidade de uso da Plataforma.
8. Suspensão e encerramento
Podemos suspender ou encerrar o acesso, remover anúncios e tomar as medidas cabíveis em caso de violação destes Termos, da lei, ou de risco à segurança e à reputação da Plataforma e dos usuários. Você pode encerrar sua conta a qualquer momento, observadas as obrigações pendentes.
9. Indenização
Você concorda em indenizar e manter indene o Moto ou Carro por reclamações, perdas e despesas (incluindo honorários) decorrentes de anúncios, conteúdos, negociações ou condutas suas que violem estes Termos, direitos de terceiros ou a legislação.
10. Alterações
Estes Termos podem ser atualizados a qualquer tempo. A versão vigente estará sempre disponível nesta página. O uso continuado após alterações implica concordância com a nova versão.
11. Legislação e foro
Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro da comarca de [CIDADE/UF] para dirimir controvérsias, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja, ressalvadas as hipóteses de competência legal do consumidor.
12. Contato
Dúvidas sobre estes Termos:
- Detalhes
- Escrito por: Jorge
- Categoria: Páginas Internas
- Acessos: 13
Última atualização: 7 de junho de 2026.
Esta Política de Privacidade descreve como o Moto ou Carro (“Plataforma”, “nós”), disponível em motooucarro.com.br, coleta, utiliza, compartilha e protege os dados pessoais dos seus usuários, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD), o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014) e demais normas aplicáveis.
Ao acessar ou utilizar a Plataforma, você declara estar ciente e de acordo com esta Política. Caso não concorde, recomendamos que não utilize nossos serviços.
1. Quem é o controlador dos dados
O controlador dos dados pessoais tratados nesta Plataforma é [RAZÃO SOCIAL DA EMPRESA], inscrita no CNPJ sob o nº [CNPJ], com sede em [ENDEREÇO COMPLETO].
Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO): você pode contatar nosso Encarregado pelo e-mail
2. Quais dados coletamos
2.1. Dados fornecidos por você
- Cadastro de usuário/comprador: nome, e-mail, telefone, senha e, quando aplicável, cidade e estado.
- Cadastro de empresa/vendedor: razão social, nome fantasia, CNPJ/CPF, endereço, telefones, e-mails, dados de contato, horário de atendimento e, quando informados, dados bancários ou de cobrança para planos e anúncios.
- Anúncios e negociações: informações de veículos, produtos e serviços, mensagens, propostas, agendamentos e avaliações que você cria ou troca na Plataforma.
- Atendimento e suporte: conteúdo de chamados, mensagens e formulários de contato.
2.2. Dados coletados automaticamente
- Dados de navegação e dispositivo: endereço IP, identificadores de sessão, tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas, data e hora de acesso e dados de cliques (tracking).
- Cookies e tecnologias similares: conforme descrito na seção 7.
2.3. Dados de terceiros
Podemos receber dados de provedores de autenticação, serviços de pagamento, parceiros de marketing e fontes públicas, sempre de forma compatível com esta Política e com a legislação.
2.4. Dados sensíveis
A Plataforma não solicita dados pessoais sensíveis (como origem racial, convicção religiosa, opinião política, saúde ou biometria). Pedimos que você não os inclua em anúncios, mensagens ou campos livres.
3. Para que usamos seus dados (finalidades)
- Criar e gerenciar sua conta e seu perfil;
- Permitir a publicação de anúncios e a intermediação entre compradores e vendedores;
- Viabilizar propostas, mensagens, agendamentos, contratos e avaliações;
- Processar planos, anúncios em destaque, cobranças e comissões;
- Prestar atendimento e suporte e responder a chamados;
- Enviar comunicações operacionais e, mediante consentimento, comunicações de marketing;
- Prevenir fraudes, golpes, abusos e garantir a segurança da Plataforma;
- Cumprir obrigações legais, regulatórias e ordens de autoridades competentes;
- Produzir métricas, estatísticas e melhorias de produto.
4. Bases legais
Tratamos dados pessoais com fundamento nas hipóteses da LGPD, especialmente: execução de contrato e procedimentos preliminares (art. 7º, V); consentimento (art. 7º, I), por exemplo para marketing; cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II); legítimo interesse (art. 7º, IX), para segurança, prevenção a fraudes e melhoria dos serviços; e proteção ao crédito, quando aplicável.
5. Com quem compartilhamos
- Entre usuários: dados de contato necessários à negociação são compartilhados entre comprador e vendedor envolvidos (por exemplo, ao enviar uma proposta ou mensagem).
- Prestadores de serviço: hospedagem, e-mail, SMS, antifraude, analytics e meios de pagamento, que tratam dados em nosso nome e seguindo nossas instruções.
- Parceiros de marketing e anúncios, quando houver base legal ou consentimento.
- Autoridades públicas, para cumprimento de obrigação legal, ordem judicial ou requisição de autoridade competente.
- Operações societárias: em caso de fusão, aquisição ou reorganização, mediante manutenção desta Política.
Não comercializamos seus dados pessoais.
6. Transferência internacional
Alguns prestadores podem estar localizados fora do Brasil. Nesses casos, adotamos salvaguardas adequadas, conforme os artigos 33 a 36 da LGPD, para garantir nível de proteção compatível.
7. Cookies e tecnologias de rastreamento
Utilizamos cookies e tecnologias similares para manter sua sessão, lembrar preferências, medir audiência e personalizar conteúdo e anúncios. Você pode gerenciar os cookies nas configurações do seu navegador; a desativação de alguns cookies pode afetar funcionalidades da Plataforma.
8. Por quanto tempo guardamos
Mantemos os dados pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades desta Política e das obrigações legais. Registros de acesso a aplicações são mantidos por, no mínimo, 6 (seis) meses, nos termos do Marco Civil da Internet. Encerrada a conta, dados podem ser retidos pelo período legal aplicável e, depois, eliminados ou anonimizados.
9. Seus direitos como titular
Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode, a qualquer momento, solicitar:
- confirmação da existência de tratamento;
- acesso aos dados;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
- portabilidade a outro fornecedor;
- eliminação dos dados tratados com consentimento;
- informação sobre o compartilhamento;
- revogação do consentimento.
Para exercer seus direitos, escreva para
10. Segurança da informação
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados, incluindo controle de acesso, criptografia de dados sensíveis em repouso, comunicação por canais seguros (HTTPS), trilhas de auditoria e políticas internas. Nenhum sistema é 100% inviolável; em caso de incidente de segurança relevante, adotaremos as providências da LGPD, incluindo a comunicação à ANPD e aos titulares quando exigível.
11. Privacidade de crianças e adolescentes
A Plataforma é destinada a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores sem o consentimento dos responsáveis. Caso identifique tal situação, entre em contato para remoção.
12. Conteúdo de terceiros
Anúncios e mensagens são de responsabilidade de quem os publica. Links para sites de terceiros possuem políticas próprias, pelas quais não respondemos.
13. Alterações desta Política
Podemos atualizar esta Política a qualquer momento. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização. Mudanças relevantes poderão ser comunicadas pelos nossos canais.
14. Contato e Encarregado (DPO)
Dúvidas, solicitações ou reclamações sobre privacidade podem ser enviadas ao nosso Encarregado pelo e-mail
- Detalhes
- Escrito por: Jorge
- Categoria: Páginas Internas
- Acessos: 14
Sobre o Moto ou Carro
O Moto ou Carro (motooucarro.com.br) é um marketplace automotivo que conecta, em um só lugar, quem quer comprar e vender veículos usados — carros, motos, caminhões e utilitários — e também produtos (peças e acessórios) e serviços (revisão, troca de óleo, funilaria, instalação e muito mais) do universo automotivo.
Nascemos para tornar a jornada de compra e venda de veículos mais simples, transparente e segura, dando às concessionárias, multimarcas, oficinas, prestadores de serviço e vendedores autônomos as ferramentas certas para anunciar, atender e fechar negócio — e aos compradores um ambiente confiável para encontrar a melhor oportunidade.
O que você encontra na plataforma
- Veículos usados: um catálogo amplo de carros, motos, caminhões e utilitários, com busca avançada por marca, modelo, ano, preço, cidade e estado.
- Produtos automotivos: peças, acessórios e itens correlatos ao mercado de veículos.
- Serviços: mão de obra especializada, da revisão à funilaria, com agendamento online.
- Empresas e vendedores verificados: lojas, concessionárias, oficinas e profissionais com perfil completo, horário de atendimento e canais de contato.
Para quem anuncia
Oferecemos um conjunto completo de recursos de gestão comercial e marketing: administração de anúncios de veículos, produtos e serviços, funil de propostas, agendamentos, CRM de leads, campanhas de e-mail e SMS, relatórios de vendas e desempenho, contratos, comissões e anúncios em destaque. Tudo pensado para o vendedor vender mais e atender melhor.
Para quem compra
Você pesquisa, compara, envia propostas, agenda visitas e test-drives e conversa diretamente com o vendedor — com segurança e sem complicação. O Moto ou Carro é o ponto de encontro entre você e a melhor oferta.
Nosso compromisso
Atuamos como plataforma intermediadora, aproximando compradores e vendedores. Trabalhamos continuamente pela qualidade dos anúncios, pela proteção de dados (em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD) e pela melhor experiência de quem usa o portal todos os dias.
Quer falar com a gente? Acesse a página Contate-nos ou escreva para